Réussir son accueil sécurité
- septembre 1, 2022
L’accueil sécurité est intrinsèquement lié au parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l’entreprise et à l’intervention sur un site ayant des consignes et conditions de sécurité spécifiques. C’est une étape importante et primordiale pour toute entreprise mais aussi un temps fort QHSE au même titre que la journée sécurité.
Nouveaux collaborateurs, intérimaires, salariés ou encore visiteurs, toute personne arrivant dans l’entreprise doit être informé sur les risques pour leur santé et leur sécurité et cela d’une manière compréhensible.
Régie par des textes de loi, l’accueil sécurité est une obligation légale. En effet, la loi impose les actions d‘information et de formation (art.L.4121-1) sur le fondement des principes généraux de prévention (art.L.4141-2 du code du travail). L’employeur a donc l’obligation de prendre toutes les mesures nécessaires en vue d’assurer la sécurité des personnes qui interviennent sur son site.
Sachant que les nouveaux collaborateurs représentent une catégorie vulnérable et généralement le plus sujet aux accidents du travail, l’amélioration de leurs connaissances et de leurs réactions face aux risques professionnels nécessite d’agir sur leur formation et sensibilisation.
Par ailleurs, l’accueil sécurité peut être l’occasion de transmettre votre culture sécurité à vos collaborateurs et de créer les bases d’un management sécurité durable.
En effet, si tout l’enjeu est d’informer sur les consignes et les règles de sécurité, l’objectif est également de mettre la sécurité au cœur de l’organisation et d’influencer les comportements et pratiques de sécurité sur le long terme. Cela passe par des formats d’accueil simple, attractif, innovant, ludique, interactifs, tracés avec des formats digitaux ou mixtes présentiel-digital.
Un constat s’est imposé : présenter un accueil sécurité dans un format condensé, avec peu d’illustrations et beaucoup de texte n’est pas attractif pour le collaborateur et ne permet pas son implication dans la formation et donc son adhésion à la culture sécurité de l’entreprise. Ainsi, les formats traditionnels avec un mode de communication vers le bas, présentent aujourd’hui des limites qui réduisent l’efficacité pédagogique de la formation. En conséquence, il ne peut être que bénéfique pour une structure de penser à de nouveaux formats d’accueil sécurité, dont l’e-learning.
L’e-learning répond aux enjeux fondamentaux de formation en entreprise. Il permet de créer et d’exploiter des ressources pédagogiques en phase avec des objectifs définis, tout en tenant compte des contraintes des apprenants. En plus de combler les limites liées à l’attractivité d’un support d’accueil sécurité traditionnel, le format e-learning présente plusieurs avantages :
La ludopédagogie grâce à un
support digital de haute qualité et des contenus interactifs et Rich Media. Les
éléments visuels, quiz, recherche de risques, serious game tout au long de la
formation vont permettre à l’arrivant d’allier apprentissage et jeu. Ce format favorise la mémorisation car
l’apprenant est acteur de sa formation. En outre, c’est une méthode innovante
qui a pour socle la pédagogie active.
Le e-learning vous permet également de gagner un temps précieux en utilisant une formule d’auto-accueil sécurité. En effet, de nombreux préventeurs se voient confier l’accueil des nouveaux entrants. Ils doivent donc organiser des sessions de formation en présentiel qui leur demandent de mobiliser une bonne partie de leur emploi du temps, ce qui est souvent contraignant et peu flexible. Ce fut le cas de notre client Airbus, qui par la mise en place d’une solution digitale a pu déployer plus rapidement une formation de base à la sécurité à ses milliers de sous-traitants.
« Notre besoin était de dispenser aux milliers de sous-traitants fréquentant notre site une formation de base à la sécurité. La précédente solution consistant en un accueil physique animé par un préventeur, la charge de travail générée était de moins en moins supportable. 2JProcess faisant partie des quelques entreprises reconnues dans son secteur, nous a proposé les solutions les plus adaptées à nos attentes. Leur accompagnement et disponibilité ont été irréprochables. La solution e-learning nous permet de diffuser une sensibilisation de base à l’ensemble du personnel sous-traitant permanent sur nos sites français. Cette sensibilisation est complétée par l’accueil au poste. D’ailleurs, elle a été primée en interne et son déploiement sur plusieurs autres sites français et à l’étrangers au sein du groupe AIRBUS est à l’étude.»
Avec un accueil sécurité digital l’ensemble de vos données de formation sont enregistrées. Vous conservez la traçabilité des passages et générez des attestations de passage nominatives. Vu le caractère obligatoire et légal de l’accueil sécurité, disposer d’une traçabilité est crucial.
Une formation en e-learning est synonyme de disponibilité 24h/24, accessible n’importe où et quel que soit l’équipement connecté à internet. C’est ce qu’on appelle l’accès ATAWAD, Any Where Any Time Any Device.
Une formation présentielle est très enrichissante d’un point de vue humain. C’est souvent l’occasion pour le formateur de faire part aux apprenants d’expériences personnelles ou professionnelles liées au sujet. Mais en fonction des sites, des régions, des pays, elle peut manquer d’homogénéité.
Un accueil sécurité digital, se démarque en ce sens ou il permet d’uniformiser le message sécurité pour l’ensemble de vos collaborateurs.
C’est aussi une occasion à saisir pour faire participer l’ensemble de vos formateurs/préventeurs présents sur les différents sites, à la conception de l’outil tout en vous assurant de l’homogénéité des contenus.
Enfin, opter pour un format d’accueil en ligne c’est la possibilité de mettre en place des parcours d’accueil personnalisés par profil, par langue ou par site pour une formation adaptée et optimisée. La personnalisation du parcours permet d’axer la formation sur les informations clés à retenir et surtout de mettre l’accent sur les risques que l’on peut rencontrer selon son profil
La personnalisation peut aller de la conception avec montage vidéo de votre entreprise au choix d’un module avec des risques présélectionnés par vos soins et avec le logo de votre entreprise.
Un accueil sécurité digital, se démarque en ce sens ou il permet d’uniformiser le message sécurité pour l’ensemble de vos collaborateurs.
C’est aussi une occasion à saisir pour faire participer l’ensemble de vos formateurs/préventeurs présents sur les différents sites, à la conception de l’outil tout en vous assurant de l’homogénéité des contenus.
Vous souhaitez améliorer et moderniser la gestion de votre processus d’accueil ? Nous vous accompagnons avec plusieurs solutions clés en main pour gérer plus facilement vos accueils sécurité.
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